Betingelser

Betingelser


Generelt

Dette er version 1.0 af betingelserne for brug af Quizform, gældende fra 06. marts 2026. Quizform kan ændre betingelserne med mindst én måneds varsel. Ændringer gælder også for eksisterende kunder, som adviseres via e-mail.

Quizform er en webbaseret gamification-platform til organisationer og virksomheder. Platformen er selvbetjent. Quizform yder online support i det omfang kapaciteten tillader.

Databehandleraftalen har forrang over disse betingelser i spørgsmål vedrørende Quizforms behandling af persondata på vegne af kunden.

CVR nr. 44991845

Adresse
C/O Jakob Stensig Henneberg
Thorsø Skovvej 1
8600 Silkeborg

Startdato
01.08.2024

Virksomhedsform
Enkeltmandsvirksomhed


Kundeforhold

Kunden skal give korrekte oplysninger om sin organisation eller virksomhed.

Kunden skal til enhver tid have opdaterede kontaktoplysninger, så Quizform kan komme i kontakt med kunden via mail og telefon. Dette opdateres via kontrolpanelet.

Kunden har det fulde ansvar for at sikre, at denne har juridisk råderet over alt indhold, der uploades eller modtages på Quizform.

Kunden er ansvarlig for at holde sine loginoplysninger sikre og fortrolige samt forhindre uautoriseret brug af sin konto. Kunden skal uden unødig forsinkelse underrette Quizform om enhver uautoriseret brug af kontoen.

Kunden må ikke dele platformen med andre virksomheder eller organisationer uden forudgående aftale med Quizform. Platformen må ikke benyttes af underorganisationer eller datterselskaber uden forudgående aftale med Quizform.

Indhold, der er racistisk eller pornografisk, må ikke offentliggøres via Quizform. Kunden er altid ansvarlig for, at alt indhold, der deles via Quizform, overholder gældende lovgivning.

Kundeforhold, der bryder disse betingelser, kan afsluttes med øjeblikkelig virkning og faktureres for den pågældende periode uden mulighed for refusion. Kunden har mulighed for at gøre indsigelse mod en sådan afgørelse.


Drift og ressourcer

Quizform hostes i professionelt datacenter med data på tyske servere inden for EU. Der foretages daglig backup af al data.

For at opretholde sikkerhedsniveau og opdatere platformen med ny funktionalitet kan planlagte opdateringer i visse tilfælde medføre kortvarig nedetid. Quizform informerer så tidligt som muligt om planlagte opdateringer og så hurtigt som muligt ved akutte driftsproblemer. Planlagte opdateringer vil som udgangspunkt finde sted om natten.


Abonnement

Abonnementsform vælges fra listen på https://quizform.dk/priser/. Quizform Free er gratis og kan opgraderes via kontrolpanelet. Øvrige abonnementer betales ved oprettelse. Der indtastes et aktivt kreditkort, hvorfra der månedligt trækkes et fast beløb alt efter valgt abonnement.

Såfremt et kort afvises ved trækning af månedsabonnementet, nedgraderes kontoen til Quizform Free indtil et gyldigt kreditkort er registreret. Data bevares i denne periode, men funktionalitet begrænses til det gratis abonnement.

Et abonnement kan opsiges i kontrolpanelet inden månedens udløb.

Det påhviler kunden selv at slette kontoen, hvis denne ikke ønskes længere. Kontoen slettes ikke automatisk ved ophør af betaling.

Alle priser er ekskl. dansk moms.


Forbrugere

Er kunden forbruger (privatperson), gælder forbrugeraftalelovens regler, herunder 14 dages fortrydelsesret fra købet. Ved at tage abonnementet i brug inden fortrydelsesfristens udløb giver kunden samtykke til, at fortrydelsesretten bortfalder. Kunden informeres om dette ved køb.

Forbrugerens ufravigelige rettigheder i henhold til dansk lovgivning kan ikke begrænses af disse betingelser.


Forbehold

Quizform kan løbende udvikle og ændre platformen, forudsat at sådanne ændringer ikke fjerner kernefunktionaliteten for kunden.

Abonnementers indhold, pris og vilkår kan ændres med 30 dages varsel.

Quizform kan gennemføre kampagner og tilbyde rabatter, som kan være underlagt yderligere vilkår.


Underleverandører og tredjepart

Quizform kan benytte underleverandører til at opfylde forpligtelser eller udvikle funktionalitet. Anvendelse af underleverandører reguleres i overensstemmelse med Databehandleraftalen.

Stripe er underleverandør til Quizforms betalingsløsning. Stripes vilkår fremgår ved køb.


Immaterielle rettigheder

Quizform ejer og bevarer alle immaterielle rettigheder til platformen og den underliggende kildekode. Kunden får en brugsret, så længe der betales abonnement.

Kunden bevarer alle immaterielle rettigheder til de data og oplysninger, der uploades til eller modtages via platformen.


Ansvar og ansvarsbegrænsning

Kunden bærer det fulde ansvar for al brug af Quizforms platform, herunder adgang til og håndtering af data. Kunden er eneansvarlig for rettighederne til de data, der lagres på platformen, samt deres ændring og eventuelle sletning. Quizform kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skader som følge af afbrydelser eller forstyrrelser i Quizforms udstyr. Quizforms ansvar omfatter aldrig driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andre indirekte tab.

Hvis afvigelser i tjenesterne skyldes fejl i tredjeparts software eller tjenester uden for Quizforms kontrol, er Quizforms forpligtelse begrænset til at rapportere fejlen til den pågældende tredjepart og holde kunden informeret. Kunden kan ikke gøre krav gældende i forhold til sådanne fejl.

Ingen af parterne er ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, tabte data eller mistet goodwill. Quizforms samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt til Quizform i de tre måneder forud for kravet.

Ingen af parterne er ansvarlige for manglende opfyldelse af aftalen som følge af force majeure, herunder krig, naturkatastrofer, strejke, hackerangreb eller andre omstændigheder uden for partens kontrol. Den ramte part skal orientere den anden hurtigst muligt. Varer en force majeure-situation mere end 30 dage, kan begge parter opsige aftalen uden yderligere krav.


Gældende lov og jurisdiktion

Aftalen er underlagt dansk lov.

Tvister vedrørende denne aftale afgøres ved Retten i Viborg.

Formelle meddelelser i henhold til aftalen skal være skriftlige.